Intelligenza Artificiale - Articolo Avvenire

Intervista a Luciano Mocci, Direttore Generale di Federlazio, pubblicata da l'Avvenire a firma di Costantino Coros sull'Intelligenza Artificiale.

Il DG Mocci sottolinea che: "Ci troviamo in una fase di trasformazione epocale. Il rapporto tra Intelligenza Artificiale e sviluppo delle imprese è di profonda sinergia e trasformazione. L'IA non è semplicemente uno strumento accessorio, ma un vero e proprio motore di crescita che rivoluziona i paradigmi operativi tradizionali. Le imprese che sapranno sfruttare queste potenzialità non solo miglioreranno la loro produttività, ma acquisiranno un vantaggio competitivo decisivo, innovando prodotti, servizi e l'intera customer experience".

Alla domanda su come vede Federlazio il futuro delle imprese con l’IA, ha risposto: "Con un cauto, ma deciso ottimismo. Riconosciamo nell'Intelligenza Artificiale un fattore abilitante straordinario per la competitività del nostro tessuto produttivo, storicamente composto da molte PMI".

Continuando nell'intervista sui vantaggi e sulle criticità che l'IA porta con sé, il Direttore Mocci risponde che: "I vantaggi sono evidenti: efficienza operativa, riduzione degli errori umani, capacità predittiva per anticipare trend di mercato o guasti alle macchine, e personalizzazione spinta dell'offerta. L'IA abilita un'agilità e una reattività aziendale inedite.

Le criticità, d'altro canto, non vanno sottovalutate. La prima è la sicurezza informatica e la privacy dei dati: l'uso massivo di informazioni sensibili richiede misure di protezione adeguate. Un'altra criticità è l'impatto sul mondo del lavoro: la possibile sostituzione di alcune mansioni richiede un'urgente e massiccia opera di formazione e reskilling della forza lavoro. Infine, ci sono le questioni etiche e la trasparenza degli algoritmi (la cosiddetta "scatola nera"), che sollevano interrogativi sulla responsabilità decisionale. Gestire queste criticità è essenziale per uno sviluppo sostenibile".